Мадина Балахишева на фоне кофейни, расположенной на первом этаже ее гостиницы
История гостиницы «Маданур» и ее нынешней владелицы Мадины Балахишевой берет свое начало в девяностых годах, когда ее родители оборудовали купленное здание (нынешнего отеля) в кафе и магазин. В 2006 году бизнес расширился за счет открытия гостиницы на втором этаже того же здания. Отель принимал туристов и был популярным местом проведения различных конференций и тренингов международных организаций в Кыргызстане. В то время Мадина с мужем работали управляющими 4-звездочного отеля в городе Алматы (Казахстан). В 2012 году родители Мадины решили продать семейный бизнес. Услышав эту новость от своей мамы, Мадина с мужем приняли незамедлительное решение вернуться в родной город Каракол и вести семейный бизнес. Управленческий опыт супругов в гостиничном бизнесе и новые технологии, которые они привезли из Алматы, способствовали развитию их нового бренда — гостиницы «Маданур». Так начался предпринимательский путь Мадины Балахишевой — успешной предпринимательницы, страстно влюбленной в свое дело.
Гостиница «Маданур» является ключевым игроком туристической экосистемы города Каракол. На протяжении всей истории Маданур принимал активное участие в различных проектах по развитию туризма и гостеприимства в регионе. Мадина продолжила традицию своих родителей, привнося свой вклад в развитие туристического сектора города. Она твердо убеждена, что туризм может развиваться благодаря общим усилиям местного делового сообщества. По мнению Мадины, у туристов и гостей города должен быть широкий выбор предложений по проживанию, питанию и развлечениям. Мадина является членом общественного объединения «Дестинация Каракол», основанного представителями туристического бизнеса. Вместе они реализовали множество проектов, одним из которых является River Park в Караколе – красивый парк для местных жителей и туристов.
Парк «River Park» в Караколе
«Мы всегда стремимся следить за тенденциями развития туристического бизнеса», — говорит Мадина.
Мадина была одним из первопроходцев в Караколе, кто начал применять в бизнесе глобальную платформу бронирования Booking.com. Пандемия COVID-19 сильно ударила по туристическому сектору, и гостиница «Маданур» также оказалась в трудной ситуации наряду с другими. Однако Мадина смогла провести это время с пользой, подав на участие в обучающей программе Центра развития бизнес-инноваций PEAK Bishkek, финансируемой при поддержке UK aid Правительства Великобритании.
В 2020 году Мадина успешно окончила акселерационную программу PEAK Bishkek «Бизнес Рост». Программа помогла реабилитировать семейный бизнес после экономических последствий пандемии Covid-19. Знания, полученные в рамках программы «Бизнес Рост», способствовали генерации новых бизнес-идей и воплощению их в реальный продукт.
«Акселерационная программа «Бизнес Рост» дала импульс моему бизнесу и веру в свои силы», — говорит Мадина.
Полученные знания и навыки по финансовому управлению помогли Мадине и ее супругу уверенно вести переговоры с представителями одного из коммерческих банков о дальнейшем финансировании. Таким образом, гостиница «Маданур» успешно ре-финансировала старый кредит и увеличила кредитную линию до 3 миллионов сомов, значительно снизив процентную ставку.
Первый этаж гостиницы «Маданур»
Еще одним достижением Мадины после окончания программы «Бизнес Рост» стало получение финансирования от Accelerate Prosperity. «Все навыки и знания, которые я получила в ходе программы «Бизнес Рост», заложили основу для создания качественного бизнес-проекта и профессиональной подачи на рассмотрение инвестиционному комитету. Accelerate Prosperity выбрал и профинансировал наш проект», — поделилась Мадина.
В феврале 2021 года гостиница «Маданур» начала строительство нового конференц-зала для проведения крупных мероприятий. В том числе, впервые при гостинице запущены услуги спа. В скором времени “Маданур” планирует стать смарт-отелем, внедрив зеленые технологии. Мадина Балахишева не намерена стоять на месте и готовится к запуску новой бизнес идеи — службы куръерской доставки по городу Каракол.
О PEAK
Центр развития бизнес-инноваций PEAK Bishkek был создан в рамках Программы по развитию предпринимательства и инноваций PEAK при поддержке UK aid Правительства Великобритании. Центр помогает стартапам, микро-, малым и средним предприятиям, представляющим различные сектора экономики по всей стране, в претворении предпринимательских идей в устойчивый бизнес и выходе на национальный, региональный и международный рынки. К апрелю 2023 года программа PEAK планирует обучить более 400 стартапов и ММСП в Кыргызстане, тем самым способствуя сохранению и созданию рабочих мест в стране.