Кыргызстан – одна из стран Центральной Азии, стремящаяся к цифровизации процессов, в том числе в сфере предпринимательства. В настоящее время более 6000 малых продовольственных магазинов в Бишкеке, столице Кыргызстана, ведут ручной учет своих запасов и продаж. Взаимодействие с поставщиками в значительной степени зависит от человеческого фактора, что создает неудобства как для магазинов, так и для поставщиков. Часто магазины поздно узнают об отсутствии товара на складе, из-за чего им приходится оформлять срочный заказ по телефону или ждать визита торгового представителя. После оформления заказа следует оплата наличными торговому представителю в отсутствие каких-либо гарантий, что представитель передаст поставщику полную сумму. Поставщики не имеют возможности отслеживать объемы продаж своего продукта в торговых точках в режиме реального времени. Они также вынуждены тратить большое количество времени на регулярную подготовку торговых представителей в связи с 80%-ной текучкой кадров и полагаются на честность торговых представителей при ведении финансового учета.
Евгений Тян, основатель компании OptimTrade, предложил решение. Евгений отлично знает об этих проблемах благодаря большому опыту работы в секторе HoReCa (отели, рестораны, кафе). Он являлся менеджером собственного ресторана, а также консультировал и обучал других. На собственном опыте Евгений видел, что новым кафе достаточно сложно находить надежных поставщиков и поддерживать эффективное взаимодействие из-за тех же проблем, с которыми сталкиваются продовольственные магазины. В 2011 году он создал группу в Фейсбук, объединив 300 поставщиков Кыргызстана. Страница пользовалась большим спросом, но Евгений понимал, что для решения проблемы необходимо создать более усовершенствованную платформу. В 2017 г. Евгений приступил к разработке платформы посредством привлечения IT-специалистов, но за полтора года работ специалисты не справились с задачей. Только в конце 2018 г. Евгений смог найти команду, о которой мечтал.
Евгений и его команда разработали мобильное приложение, которое облегчает взаимодействие между производителями, точками продаж и покупателями и обеспечивает прозрачность товарооборота и управления запасами. Для небольших продовольственных магазинов приложение автоматизирует управление запасами и продажами, позволяя вести учет и оформление заказов в онлайн режиме и своевременно получать уведомления системы о низких запасах, изменениях цен и скидочных акциях поставщиков. Производители/ поставщики смогут в режиме реального времени отслеживать продажи определенных товаров в различных точках продаж и при необходимости своевременно осуществлять поставки или запускать маркетинговые кампании в точках с низким уровнем продаж. Кроме того, покупатели смогут использовать поисковую систему приложения для проверки наличия определенного товара и стоимости в различных магазинах.
«Участие в программе PEAK Tech Accelerator придало мне уверенности для презентации моего стартапа на глобальном конкурсе.»
Это инновационное мобильное приложение, не имеющее аналогов в Кыргызстане и других постсоветских странах, было высоко оценено Министерством экономики Кыргызстана за вклад в реализацию стратегии правительства по цифровизации страны. Для перехода от стадии идеи к реализации и привлечения инвестиций стартапу требовались дополнительные знания и советы экспертов.
В январе 2020 г. Евгений подал заявку на участие в акселерационной программе для технологических стартапов Tech Accelerator Центра по развитию бизнес-инноваций PEAK Bishkek. Участие в Tech Accelerator являлось бесплатным и финансировалось правительством Великобритании. Программа была направлена на поддержку технологических стартапов в разработке и выводе на рынок инновационных продуктов. В течение трех месяцев Евгений совершенствовал свой продукт при поддержке опытных тренеров и наставников, включая экспертов из Кремниевой долины.
«Я сравниваю свой стартап с ребенком, который ползал, а с помощью программы PEAK начал делать первые шаги», – говорит Евгений, отец троих детей, для которого первые шаги ребенка – очень волнующий момент. «Я особенно благодарен PEAK за то, что мне помогли улучшить навыки питчинга, мне не хватало знаний для эффектной презентации проекта инвесторам и потенциальным партнерам». Планируя первоначально выйти на внутренний рынок, а затем на рынки соседних стран, Евгений при поддержке менторов пересмотрел свой подход, добавив к потенциальным рынкам страны Южной Америки и Юго-Восточной Азии со схожей ситуацией. Евгений также выработал маркетинговую стратегию, позволяющую ему продвигать продукт среди продовольственных магазинов, существенно экономя время и ресурсы. Все эти доработки обеспечили повышение инвестиционной привлекательности проекта.
Вскоре после завершения Tech Accelerator, в августе 2020 года Евгений подал заявку на участие в Чемпионате мира по предпринимательству (EWC), который проходил в Кыргызстане впервые. Национальный отборочный тур EWC, организованный PEAK при поддержке UK aid, должен был определить местный стартап для участия в международном финале. Международный финал был запланирован на октябрь и предусматривал суммарный призовой денежный фонд в 1 миллион долларов США, возможности получения инвестиций и поддержку на 75 миллионов долларов США в неденежной форме. Среди десяти сильнейших стартапов Евгений с проектом OptimTrade был объявлен национальным победителем по итогам судейского голосования. «Участие в программе PEAK Tech Accelerator придало мне уверенности для презентации моего стартапа на глобальном конкурсе», — отметил Евгений.
Владелец продовольственного магазина заказывает товар с помощью мобильного приложения OptimTrade
«Я сравниваю свой стартап с ребенком, который ползал, а с помощью программы PEAK начал делать первые шаги.»
В долгосрочной перспективе Евгений планирует дополнить функциональные возможности мобильного приложения и создать экосистему, объединяющую производителей/поставщиков, продавцов, покупателей, бизнес-ассоциации и органы государственной власти. Приложение станет площадкой для нетворкинга, получения обновлений по изменениям в законодательстве, а также предложит систему лояльности клиентов, оценку качества продуктов и услуг. Приложение будет также содержать крупнейшую базу данных местных производителей, представляющих различные секторы экономики, для потенциальных покупателей или инвесторов, заинтересованных в продукции кыргызстанского производства. Кроме этого, Евгений инициирует создание логистических центров в регионах, где будут складироваться товары для дальнейшей отгрузки в торговые точки по оформлении заказа через приложение OptimTrade. Открытие центров создаст новые рабочие места, сократит расходы поставщиков на транспортировку и дистрибуцию, что, в конечном счете, может привести к снижению цен на товары для конечных потребителей.
Евгений Тян является одним из многих основателей стартапов, получивших выгоду от программ Центра по развитию бизнес-инноваций PEAK Bishkek при поддержке Правительства Великобритании. С января 2020 года PEAK провел акселерационные и пре-акселерационные программы для более 30 стартапов, микро и малых предприятий. PEAK продвигает инновации и инклюзивность, помогая молодежи, женщинам, вернувшимся трудовым мигрантам и другим социально уязвимым группам реализовать возможность открытия своего дела, создания новых рабочих мест и повышения доходов семей.